11月30日，知乎(NYSE:ZH、02390.HK)公布了2022年第三季度未经审计的财务报告。财报显示，知乎第三季度营收达到9.12亿元(人民币，下同)，同比增长11%；净亏损环比减少39%，毛利率达48.7%。而知乎的经营性亏损率同比和季度环比均有显著收窄，销售和营销费用环比下降10%以上。

(相关资料图)

从收入架构来看，知乎付费会员、广告、商业内容解决方案均显示出极强的发展韧性。付费会员、职业教育代表的C端收入大幅增长，广告、商业内容解决方案代表的B端收入有所下降。

整体来看，知乎在会员业务和职业教育业务方面呈现增长趋势。知乎创始人、董事长兼CEO周源在电话会上表示，第三季度业绩使知乎更有信心投资于长期增长，同时争取短期盈利。

“尽管宏观环境仍然充满挑战，但知乎社区生态在第三季度表现出了强大的韧性。第三季度知乎完善了业务线，用户取得高质量增长，同时提升了运营效率，三项工作成果共同推动了知乎盈利能力的强化，也让知乎实现短期盈利进入日程，加速成为一家能赚钱的好公司。”周源说。

财报电话会透露，2022年知乎已将重心从用户扩张转移至高质量用户增长上，并在第三季度取得了显著成果。具体表现在DAU/MAU比例(每日活跃用户与每月活跃用户数的比值)达到了历史最高水平，单用户使用时长增长至29分钟，平均MAU仍维持在9700万人高位，符合预期。

会员付费、职业教育收入双突破

知乎第三季度财报显示，知乎付费会员、职业教育代表的C端收入分别达到3.35亿元和7800万元，分别同比增长了88.1%和457.5%。广告、商业内容解决方案代表的B端收入分别达到1.97亿元和2.65亿元。此外，包含电商、出版在内的其他收入达到了3633万元，同比增长14.7%。

其中，知乎会员业务一直保持增长趋势，收入连续四个季度同比增幅保持在95%以上。2022年第二季度，会员收入为2.712亿元人民币，同比增长75.1%，成为公司营收占比最大的业务。盐选会员数也从2021年第一季度的月均400万人，增长到2022年7月的1000万人，显示出超高增速。第三季度的知乎月均付费会员数达到了1090万人，同比增长了99.5%，而且还在保持每月增长。付费会员数在MAU中的渗透率，从2021年第一季度的4.7%，上升到2022年第三季度的11.2%。

职业教育业务同样是推动知乎增长的新利好。第三季度，职业教育付费用户规模大幅扩大，同比增长300%；收入占比也从第一季度的5.3%提升至8.6%，成为知乎第二增长曲线。在第三季财报电话会议中，知乎方面表示，职业教育业务未来大有可为，可以为公司与赛道带来巨大商业价值。

自2019年开始，知乎布局职业教育业务，先后以联合运营、自营、外部投资等多种手段，构建起知乎教育业务架构体系。2022年6月，知乎上线“学习区”，成为免费教育课程的入口。12月，知乎将推出专门的教学平台“知学堂”，整合现有资源，提供专精的成人职业教育服务。

联合运营是知乎最早进入职业教育领域的核心手段。起初，知乎作为平台提供课程的线上销售转化，教学服务来自第三方教育机构。首批合作方包括：馒头商学院、知群、职问、贪心科技等职场提升机构，以及橙啦考研、土豆雅思等考研出国教育机构。

同时，知乎通过外部投资，扩充职业教育腹地。2021年8月，知乎投资财经会计在线培训公司品职教育，这是知乎教育首次投资教育公司。同年10月，知乎入股在线留学考试培训机构趴趴英语。2022年10月，知乎完成收购职业教育公司掌上园丁，后者旗下产品“一起考教师”专注教师备考服务。

收入层面，知乎职业教育业务显示出超高增速，成为公司的第二增长曲线。2022年第一季度，知乎职业教育业务收入3954万元，同比增长达到了1196%，在总收入占比达到5.3%。第二季度，收入达到4612.7万元，同比增长600.5%，收入占比达到5.5%。

生态第一，做赚钱的好公司

2022年11月25日，周源在“新知青年大会”公开信中说，“未来三年，社区的商业模式，将从‘内容变现’的1.0版本走向‘好内容变现’的2.0版本”，“好生态带来好内容，好内容就是好生意，是更持续和健康的正向飞轮”。

周源曾表示，对于知乎来说，赚钱并不是唯一目标，而是要让知乎成为公众认可的能赚钱的好公司。好公司的前提是，有些钱要赚，有些钱则不赚。衡量标准则是知乎的核心战略“生态第一”。

2022年4月，知乎宣布“生态第一”战略，并重点关注创作者体验、内容获得感、良好的社区氛围和匹配社区发展节奏的商业化增速四大问题。第二季度财报中，知乎提出，要追求可持续的高质量增长。

高质量增长，意味着用户增长更讲求用户黏性和持续创造力，营收增长更讲求运营效率，内容增长更讲求质量。第三季度，知乎已经摒弃流量时代买量换增长的模式，更注重用户参与度和黏性的提升，并通过用户持续创造力和消费力挖掘，实现更加可持续的增长。

知乎方面告诉记者，这种趋势已经显示在知乎的各项运营数据中，总结起来有三大亮点：第一是用户活跃更加多元，覆盖了活跃周期、活跃时长和关注行为等多个维度。知乎App用户活跃率连续3个季度持续提升；单用户日均时长达到29分钟，同比环比均实现显著增长；单MAU新增主动关注数同比增长16%；

第二是用户消费行为和消费水平提升。除了会员和教育的付费渗透率双向提升之外，知乎的用户消费也在持续提升。根据财报数据计算，知乎本季度ARPU值达到9.4元，同比增长15.51%，环比增长19%；

第三是创作者收益显著提升。本季度，知乎创作者平均收入同比增长47%，提前完成打造100位收入超百万盐选创作者的目标。知乎推出的多项创作者扶持计划，比如最新宣布的“超新星计划”，计划未来三年打造500位超百万收入的盐选创作者，进一步激发了创作者的积极性。

“事实上，知乎这套新的增长逻辑，更加符合存量时代的发展规律，也更符合知乎社区的生态特征，及其‘社区驱动的内容变现’商业模式。”知乎方面回复记者。

（文章来源：中国经营网）

关键词： 职业教育 第三季度