美团回应美团众包app故障:已于10点46分全面恢复
来源:财联社 • 2021-12-10 09:32:29
今早,美团外卖骑手App因技术故障导致骑手无法接单,对此美团方面对《科创板日报》记者表示,目前故障已于10点46分全面修复。同时,受影响的用户可选择自助退款,美团方面还会为受影响的用户提供无门槛红包作为补偿。另外,商家由于系统故障遭受的正常餐损将由美团外卖承担。骑手因故障导致的超时送达、差评等所有考核问题也将免责,同时也通过红包雨等活动方式对骑手今天的收入进行补偿。
(文章来源:财联社)