2021年是佳兆业集团(01638)的交付大年，佳兆业各地项目践行“服务满意到佳”理念，高品质推进交付工作。截至12月底，佳兆业全年交付43个项目、52批次、约3.3万套房，创造公司成立以来最大的年交付量。

“保民生、保交付、保品质”是佳兆业当下重点工作之一。12月以来，佳兆业进一步加快项目建设的步伐，多个项目完成封顶、选房。

高品质交付要求贯穿开发全流程

交付，意味着对建筑品质的检验，对情感温度的传递，对多年匠心的美好呈现。面对“交付大考”，佳兆业始终把社会责任扛在肩上，把业主期盼牢记心中，将高品质交付要求贯穿到项目开发全流程，将过程管控精细到每一天，用心打造品质好房、美好居所。

为了给业主呈现美好的归家体验，佳兆业从项目规划之初便践行“服务满意到佳”理念。每个项目都会召开多轮图纸会议，由客服团队组织各部门以业主视角对图纸进行复审，充分传达业主的声音，并呈现在图纸上。在施工阶段，项目还会进行样板展示评审，组织各部门对施工样板进行多次评审，优化细节。

到了工程建设的尾声，项目交付前6个月，佳兆业便召开交付启动会，提前部署严密的入伙流程，深入开展内部模拟验收和第三方交付评估。同时，不定期举办工地开放日活动、业主体验日活动，接受业主对施工现场的检阅，对业主提出的所有问题进行详细记录、答疑并回复整改进度，给业主们吃下一颗“交付定心丸”。

持续推进重点项目选房、封顶工作

当美好新居的钥匙被郑重地交到业主手上时，一同被送出的还有佳兆业对未来生活的美好承诺。佳兆业每一个项目的交付现场，都力求每一处细节的至臻至美。

交付当天，各项目归家主题装扮，醒目的“欢迎回家”使归家之心更为亲切。各处现场装扮一新，红毯铺地、精致甜点、专属定制伴手礼、专业摄影师拍摄全家福，见证业主的幸福时刻。交付现场，专属交付大使全程一对一协助业主收房，从签到、资料审核到钥匙领取，从交付手续办理到实地验房，每一个流程都井然有序。当客户提出问题时，工作人员10分钟内快速响应，现场给出方案解决问题，赢得了业主们的一致点赞。

“保民生、保交付、保品质”是佳兆业当下的主要工作之一。12月以来，佳兆业进一步加快项目建设的步伐，深圳下雪项目一期回迁选房圆满完成、粤东新城人才安居项目一期15栋楼全部封顶、中山佳兆业·樾伴山全面封顶……不仅体现了佳兆业履行社会责任的决心和毅力，更展示了公司对优异产品力的坚守和业主口碑的不懈追求。

未来，佳兆业将不忘初心，积极履行企业主体责任，以匠心筑家打造高品质理想新居，为更多中国家庭呈递美好生活的满意答卷。

（文章来源：智通财经网）