渣打中国回应“暂停信用卡申请”:优化调整后将重启
来源:界面新闻 • 2022-02-16 16:59:04
2月16日,渣打银行(中国)有限公司(下称“渣打中国”)回应“暂停所有渠道信用卡申请”一事称,待信用卡申请渠道优化完成以后,将重启信用卡的申请。
渣打中国表示,为了更好地提供信用卡相关服务,该行正进行信用卡申请渠道的优化调整。目前信用卡网上申请服务暂时关闭。同时自2022年2月20日起,该行也将暂时停止接受来自其它渠道的新的信用卡客户申请。
渣打中国称,在此期间,该行现有信用卡客户的日常用卡和到期续卡,将不受任何影响。在此期间,如客户对于信用卡申请仍有需求,亦可通过我行信用卡客户服务热线400-820-6663(境内)或86-755-82686080(境外)留下联系方式,该行将安排相关团队进行后续跟进。
此前2月14日,渣打中国曾发布了关于暂停接受信用卡申请的通知,引发市场热议。该通知显示,由于信用卡业务战略调整,渣打中国已于2022年1月初关闭了信用卡网上申请渠道,并拟从2022年2月20日起暂停接受所有渠道信用卡申请。
(文章来源:界面新闻)