苹果发生大规模网络故障 多项相关服务受到影响

当地时间周一(3月21日),苹果公司发生大范围网络故障,一些用户的Apple Music、iCloud和App Store等服务被切断,公司内部企业和零售系统也出现了短暂的网络链接错误。

多位不具名的苹果工作人员表示,这些问题已使员工无法在家工作,也使零售员工无法完成任务。网络故障阻碍了产品维修、调换和取货,还影响了员工之间的沟通和访问内部网络的功能。

苹果告诉员工,故障源于域名系统(DNS)问题。公司没有立即回应置评请求,但在其网站上证实了这些问题,“15项服务受到影响,包括App Store、Arcade、TV+、音乐和播客,部分用户无法访问。”

根据网络状况监测网站DownDetector的数据,苹果并不是日内唯一遭遇网络问题的科技巨头,来自亚马逊和谷歌客户的网络问题报告也在同一时间增长,但没有苹果用户那么密集。

虽然亚马逊、Facebook和谷歌都曾遭遇过大范围宕机,但本次宕机的规模对苹果来说是罕见的。

截止发稿,美股盘中苹果微涨0.18%,现报每股164.28美元,年初至今,苹果股价已累跌超7%。

(文章来源:财联社)

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