松绑外链!微信重大调整 下一个拼多多在路上?
互联互通再进一步。
2021年11月29日,微信发布公告称:为进一步落实“以安全为底线,分阶段、分步骤”实施的互联互通方案,在有关监管部门指导下,微信于即日起开始对外部链接管理措施进行更新。微信方面表示,在点对点聊天场景中将可直接访问外部链接。
从目前实测体验来看,“taobao.com”“tianmao.com”以及“douyin.com”等域名均可在点对点的聊天场景中打开,但暂未在群聊中开放;淘宝方面,仍不能直接将商品分享至微信中,在淘宝界面中,选择将某商品分享至微信时,依旧会生成口令,用户需复制该口令返回淘宝;抖音虽也采取分享口令的方式,但口令中带有链接,可在微信中直接打开。
2021年9月9日,工信部有关业务部门组织阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等企业召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”,9月13日,在国新办举行的新闻发布会上,工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国称:“互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择。当前,工信部正在要求企业按照整改要求,务实推动即时通信屏蔽网址链接等问题,分步骤、分阶段解决。”
11月12日晚间,抖音官方微信公众号发布了一则《关于腾讯与抖音商谈对等开放的说明》。文中写到,11月11日,抖音收到来自腾讯创作服务平台的申请,希望接入抖音开放平台。当时,腾讯回应,正在面向全网第三方平台发出测试邀请,助力创作者便捷、合规地推广好内容。
不得不说,此次微信松绑外链为互联互通开了个好头。在此之前,虽然多方的公开态度都十分坦诚,但从具体举动上来看,步子迈得并不大,相互屏蔽的问题一直尚未得到解决。
腾讯总裁刘炽平在腾讯2021年二季度财报会上回应了互联互通进展缓慢的部分原因:“腾讯的生态本质上是开放的。不同平台间的打通可能会出现很多问题,这是一个非常复杂的命题。有的平台不为个人提供服务,聚焦大量商户来支持自身发展,这类平台非常庞大且享有主导地位,而我们的规则与这类平台是很不一样的。”
商议和谈判或许尚未结束,但技术发明的初衷本是方便每一位用户,商业利益让路公平。接下来,互联互通需要一个更为明确的时间表。而在这个推进中,在微信强大的流量池中,诞生下一个拼多多并非异想天开。
强大的微信生态
在微信公布消息后,有人期待更便捷的分享,也有人担心一些垃圾信息卷土重来,比如曾经的“砍一刀”。
在微信十周年演讲上,张小龙用“链接”与“简单”来描述微信。从一个即时通信软件来看,微信十分“克制”,谨慎更新,但依旧未能避免集赞、打开、链接投票等信息出现。2019年10月,微信外链规范进行更新升级,此后,微信外链规则新增了“四不”:不可违规使用用户头像;不可诱导、误导下载/跳转;不可进行好友助力、加速、砍价、任务收集等违规活动;不可以违规拼团等。“砍一刀”自此成为历史。
此次外链开放后,在用户体验方面或许会给微信带来新的挑战。微信似乎也注意到了这一点,在公告中,第三条称“后续计划开发自主选择模式,为用户提供外链管理功能”。更为棘手的是,互联互通也会重塑某些商业规则,带来利益重新分配。
电商是第一个有待挖掘的金矿。此次公告中,微信表态:会在监管部门指导下,为贯彻安全底线原则,同时兼顾用户使用体验,将在群聊场景下试行开放电商类外部链接直接访问功能。
腾讯2021年第三季度业绩报告披露,微信及WeChat合并月活数据继续增长至12.62亿。借助微信这个强大的流量池,拼多多和京喜都曾创造了用户增长和GMV神话。对以流量为核心的电商产业而言,微信无疑就是一头体态庞大的“鲸鱼”。
小程序服务商阿拉丁创始人史文禄曾说到,在不同领域,微信里还会长出更多个拼多多,“微信生态的市场太过庞大,用户分层十分丰富,即便只是在社交电商领域,一个拼多多也远不足以占据这个市场”。
因此,在推动互联互通上,阿里不遗余力,在其推动的新业务中,“淘特”“淘菜菜”都需要快速接入更多下沉人群。
10月9日,在一场淘特的发布会上,阿里巴巴集团合伙人、副总裁汪海(花名:七公)喊话微信:“2020年12月30日,我们决定淘特要上微信小程序,要上微信支付,但是到现在小程序还没有审批通过。接下来几周我们会建立一种微信支付的手段,希望能够尽快实现两端的互联互通。”
目前,阿里旗下淘特、闲鱼、盒马等APP已申请接入微信支付,正在等待微信审核;但核心商业业务中,淘宝和天猫却暂未有此举动。微信里,目前阿里旗下饿了么、大麦等小程序均可访问,但淘特、闲鱼等一直未开通。
国盛证券认为,在这场互联互通中,对于淘系而言,社群运营程度、流量入口是核心变量。国盛证券报告指出:“如果淘系可以将淘客的社群运营体系复制到微信端,那么参考微信同类社群电商数据,我们估算此次开放可为淘系带来10%以上显著用户增量。在不考虑社群运营的情况下,我们匡算出‘九宫格’公域流量占到微信端总流量约2/3。由于淘系基本不可能获得九宫格等核心资源,我们估算,其通过微信私域可获得约1.6%~4.6%的用户增量。”这意味着互联互通将为淘系带来过亿用户增量。
而对于抖音而言,国盛证券认为,若可获得推荐、流量、交互等功能完备的小程序落地页,那么抖音可以获得约15%的用户增量。而由于抖音电商正在发力期,如此大的用户增量,势必为抖音电商助燃一把。
不过,国盛证券也指出,微信端私域电商利好幅度上取决于互联互通的程度。如果是微信向其他平台单向开放,或可带来3000亿~7000亿元电商导流成交额,但不一定为微信带来收入。如果这一开放做到微信和很多平台间双向的“互联互通”,则或可为微信带来近7000亿元的额外私域电商成交额,在长期体现为,微信作为电商基础设施的越来越重要的服务和变现价值。
从互不联网回到互联网
从最早的阿帕网、局域网,再到万维网,在不断的网络互联互通中,才有了互联网今日的成果和灿烂的历史,互联网的本质就应该是互联互通。网络空间的特点就是通过互联互通实现信息无障碍流动,降低交易成本,达成共享精神和合作精神。
中国互联网经过二十多年的发展,一大批企业成为巨型公司,但在中国互联网以往的嬗变、迭代中,阿里巴巴与腾讯形成了两条泾渭分明的河流,一边是围绕核心电子商务业务衍生出的物流、支付、云技术等业务,并以此构建起庞大的帝国;另一边则是覆盖社交、游戏等产品的时间熔炉。
2013年11月,微信用户发现,在微信内点击任何淘宝链接,都会被自动导向淘宝APP的下载页。微信在发现了淘宝的上述举措后,立即停止将淘宝相关链接导向淘宝网站,代之以直接提示用户,要访问的网址“已经被淘宝屏蔽”。
一时间,在“究竟是谁屏蔽谁”这个问题上,淘宝和微信各执一词,却彼此进入相互屏蔽阶段,长期将彼此的服务排除在各自平台之外,在自己的生态建立所谓的“围墙”。而随着时间的推延,这堵“墙”延伸至抖音等应用。
如今,互联互通提上日程,也将继续在监管部门的指引下,与各大互联网平台共同推进互联互通方案,积极配合互联网平台共同落实互联互通,探讨在平台上顺畅使用微信服务的技术可能性,为用户提供更好的体验。同时官方也表示,后续计划开发自主选择模式,为用户提供外链管理功能。
事实上,微信“松绑”外部链接已在两个月前开始行动。今年9月,微信发布关于《微信外部链接内容管理规范》调整声明称,近期工信部对外链管理提出了专项指导意见。在监管部门的指导下,微信外链管理措施将分阶段、分步骤实施,第一阶段于9月17日起开始执行。
而除了微信场景对于外部链接的陆续开放之外,微信支付与银联云闪付也在陆续推进互联互通。9月30日,腾讯宣布,微信支付与银联云闪付在支付、服务两个层面达成互联互通。其中,用户使用银联云闪付APP,可以在全国省会城市扫描微信收款码完成支付。
目前,微信支付已与银联云闪付APP正式实现线下条码的互认互扫,微信小程序支付自助开通云闪付功能正式上线,这意味着微信支付商户可在微信支付商户平台开通云闪付付款到商家功能;微信支付支持用户通过云闪付付款至已开通的商户。
互联网的“高墙”正在慢慢被拆除,真正走向互联互通。
(文章来源:中国企业家杂志)